11月7日（木）午後4時過ぎにフレッツインターネット接続サービス向けDNSサーバー（上位ISPが運用する）に障害が発生し、インターネットのご利用が正常に行えない状況となりましたが、午後5時時点で当該DNSサーバーが復旧し、現在は正常にご利用いただけます。
利用者の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。
障害原因及び対策については上位ISPより情報が入り次第お知らせいたします。
なお、当社が管理運営するDNSサーバーについては正常に稼働しており、
当社サーバーサービスをご利用いただいているお客様サーバーの
外部からのウェブ閲覧・メールの受信等には影響はございません。
DNSサーバー
インターネット上の名前（ウェブサイト名、メールサーバー名 等）と IPアドレス（123.123.123.123のような数字 インターネット上で固有の番地のようなもの） の変換を行うドメインネームサービスを提供するサーバー。
利用者の皆様がインターネットを利用する際に必須となるサービスのため、
正・副（プライマリ・セカンダリ）の複数体制でサービスが停止しないよう運用を行います。
またDNSサーバーにはDNS情報を配信する「権威DNSサーバー」とDNSへの問い合わせを処理する「キャッシュDNSサーバー」があり、今回障害が発生したのは「キャッシュDNSサーバー」となります。