市内フレッツ光 強引な勧誘にご注意
南魚沼市内(ほぼ)全域でフレッツ光サービスの提供が開始されました。
これに伴ない、様々な業者が電話や訪問で強引な勧誘を行うケースも出ているようです。
南魚沼市内(ほぼ)全域でフレッツ光サービスの提供が開始されました。
これに伴ない、様々な業者が電話や訪問で強引な勧誘を行うケースも出ているようです。
お客さまのご利用中のBフレッツ ハイパーファミリーが遅い・エラーになるとのご相談がありました。
訪問調査したところ、外部へのpingテストでタイムアウトエラーが不定期に発生。
大手通信事業者の光回線サービス契約者獲得競争が激化
勧誘の際に十分な説明がなされず、解約しようとすると違約金を請求される
そういったトラブルの相談が多く寄せられているとテレビで報じられていました。
また商品の購入ではないので「クーリングオフ適用外」ということも消費者には判りにくいようです。