Buffalo Terastationはビジネス向けのNAS:ネットワークハードディスクです。
数多くのお客様に使っていただいています。
今回、機器更新でTerastationの機器入替を行ったところ、TerastationにUSB接続した UPS(APC)、バックアップ用HDD(Buffalo)が全く認識されない問題が発生しました。
UPS、USB HDDともTerastationとの接続確認が取れている定番モデル。
USBケーブルの抜き差し、ポートの入れ替え、Terastationの再起動等いろいろ試しましたが、USBデバイスは認識されません。
Buffaloの法人担当サポート窓口に問い合わせたところ、ファームウェアバージョンアップでセキュリティ設定内容が変更になっており、デフォルトではUSBデバイスは接続できないことが判明。
設定箇所は 管理>セキュリティー/暗号化設定>USBデバイス制御
設定の状態:有効(デフォルト) USBデバイスつないでも機能せず
これを 無効 にすることで、UPS、USBハードディスクとも正常に認識されるようになります。
#関連する設定画面でガイドしてくれればいいんですが。