サポート

システムコンサルティング

『導入したいがどの機種が良いのかわからない』
『導入はしたが思ったように利用できない』
そんなお客様の立場から、様々なご要望にお応えいたします。パソコン・ネットワークシステムのご提案から、効率的なパソコン利用方法の指導、
セキュリティ対策など、コンピューター・ネットワークのあらゆるノウハウを生かして
お客様のお役に立つシステムをご提案いたします。


レスキューサービス・SIサービス

『ウィルスに感染したようだ』『パソコンが起動しない』『インターネットに接続できなくなった』パソコンを利用しているとこれまでに経験したことのない、様々な問題が起こります。
当社では豊富な経験を元にパソコントラブルを迅速に解決。
ハードからソフトまで皆様のパソコン利用をトータルにバックアップいたします。

ネットワーク接続設定 1回 6,000円(税別)~
ネットワークでの利用が一般的になってまいりましたが、それにつれて増えているのが
ネットワーク関連のトラブルです。
インターネット接続設定をはじめ、無線LAN設定、共有設定、ネットワーク
プリンター設定からネットワークカメラやVPN設定まであらゆる設定に対応いたします。

ウィルス駆除 1台 8,000円(税別)~
一般的なウィルス駆除ソフトによる駆除作業をはじめ、ネットワークパケットをモニターして
LAN内感染パソコンの割り出し、不正パケットのフィルタリングまで対応可能です。
企業向けコーポレートエディションのセキュリティ対策ソフトも取り扱っております。

ハードディスク修復・交換 交換作業(部品代込)25,000円(税別)~
パソコンに内蔵されているハードディスクは消耗品です。
数年使用しますと、ディスクに障害が発生し読み出しが出来なくなってしまうことも数多くあります。
当社では障害発生ディスクの修復からデータの移行、ハードディスク交換まで対応いたします。
ノート用2.5″、デスクトップ用3.5″とも交換用HDDを在庫しておりますので、緊急の対応も可能です。
※ ハードディスクの障害状況により修復不可能場合もございます。

法人様向け 現地サポート代行・SI代行(応談)
「中越地域、新潟県内に事業所がありトラブル発生しているが、現地出張の時間が取れない。」といった場合に、
弊社が現地へ赴き、作業代行を行うことができます。
業務用ルーターやスイッチ、サーバーなどに対応できます。
ご相談ください。


契約サポートサービス

法人のお客様向けに月極め契約によるサポートサービスを提供しております。
料金等はお問い合わせください。